“恭喜常老师在征文比赛中获奖。”“这篇文章让我看到了院委会工作的苦与难，感谢你们的辛勤付出……”5月26日，记者在金牛区西安路街道枣子巷社区的居民群里看见，在金牛区开展的“铁军精神伴我行·金牛党员在行动”抗击疫情主题征文活动中，辖区青羊东一路68号院院委会主任常炳文所写的《一束鲜花的故事》，在篇文章中脱颖而出，获得了优秀奖。
这篇文章讲述了疫情防控期间，发生在常炳文身上的一个暖心小故事，也展现了大家对新一届院委所做工作的认可。亦如常炳文在文中所说的那样，“一束鲜花，一个平常的举动，它不仅仅是代表居民们的心声，更是居民对院委会在防疫期间辛勤付出的肯定。”
院委会成员在商讨问题台账。
一束鲜花
一份院落居民的认可
年11月，在西安路街道枣子巷社区党委的指导下，经过居民广泛参与，青羊东一路68号院选举产生了新一届院委会，57岁的常炳文被居民投票推选为院委会主任。从此，开启了他不一样的人生经历。
“从前的青羊东一路68号院是辖区出了名的大杂院，院内杂物、垃圾随处可见，治安事件时有发生。”常炳文表示，针对这一特殊情况，每天早上6点半，他都会准时来到院落，开始巡查环境卫生与安全。
最初，一些居民对他的工作并不理解，特别是每天早上遛狗的居民。由于之前没有清理宠物粪便的意识，当常炳文对他们进行劝导时，很多人都比较抵触。但是，随着他不断的劝导与管理制度的规范，大家的意识也逐渐转变，院落卫生一改旧貌。
此外，在常炳文的带领下，院委会自筹资金用于完善安防设施升级改造，通过安装防护网、增加大门门禁系统、新增高清摄像头等手段，提高了院落居民的安全感。最近，院落还装上了太阳能路灯，不仅解决了居民长期以来夜间照明之苦，也成为居民生活中一道靓丽风景。
在防疫期间，常炳文与院委会成员一道，每天执勤15个多小时，积极协助社区做好居民和车辆出入登记等工作。常炳文带领的新一届院委会所做的点滴，居民们都看在眼里。
3月10日傍晚7点左右，常炳文和院委会的成员们同往常一样，开展着日常疫情防控工作。一位居住在院里的女士手捧一束鲜花来到他身后，“常主任，你辛苦了，这花是送给你的。”还没等常炳文回过神来，这位女士就匆匆消失在朦胧的夜色之中……常炳文回忆道，望着她远去的背影，一种从未有过的暖流涌上心头。这一束鲜花，不仅代表居民们的心声，更是居民对新一届院委会在防疫中辛勤付出的肯定。因此，常炳文将这个暖心的故事写了下来，用文字承载着这份感动。
“这份经历对我来说是一个宝贵的人生体验，我也一直在用文字记录着院落的点滴变化。我计划退休后，把院落故事写一本书，让之后的居民了解院落的变迁，形成院落共同的记忆。”常炳文笑着说道。
常炳文协调居民反映的问题。
一枚党徽
一名党员的责任担当
“党徽，他不是别在党员胸前的饰品。真正要体现党员的先锋模范作用，讲的是政治，做的是行动，谈的是奉献，遵循的是信仰。尤其是在特殊时期，才能印证出一个党员就是一面旗帜的工作典范。”这是常炳文在文章里写的一段话，他也用实际行动践行着这段话真正的含义。
疫情防控期间，常炳文与院委会成员们从大年初一开始，就主动放弃举家团圆机会，身着“红马甲”、佩戴党徽，站在院落疫情防控一线。期间，他不分昼夜地与社区工作人员一道入户调查、认真排查、建立小区住户基本信息台账，逐步完善了疫情防控第一手资料。
如今，新冠肺炎疫情防控处于内防扩散、外防输出的阶段，他仍然坚持每天守在院落门口，认真核查进出人群信息。面对一些居民的不理解，他通过耐心沟通，动之以情，晓之以理，用真情融化居民心结，用真心取得居民的支持与理解。
“我不仅是一名党员，也曾是一名军人，我理应对自己有更高的要求。”常炳文表示，在部队的16年里，磨砺了他的意志，“不干则罢，要干就一定要做到最好”的信条刻在了他的心里。同时，在他的影响下，他的爱人伍丽燕也主动加入到防疫志愿者队伍行列，冒着可能被感染的风险，认真履行着各项防疫工作。
常炳文检查采购的太阳能路灯。
一本台账
一张院落治理的优秀答卷
自去年11月份新一届院委会履职以来，院委会一直处于流动办公状态。为了全面理顺、开展小区日常管理工作，常炳文带领院委会成员们，不论天气如何，始终按照各自的分工，没日没夜穿梭于小区楼栋之间。他们以上门入户调查走访的形式，统计各类数据、建立各种台账、调解居民各种纠纷，听取居民呼声。
为了保护好各种资料，院委会每个成员在上班时，几乎人手一个手提袋，里面装的全部是工作资料。只要居民有需要，随时从手提袋里拿出来，席地而坐，现场办公。
“最开始时，问题台账一天的收集就高达9条，里面不仅涉及到院落急需改造的内容，还涉及到居民的日常生活求助。”常炳文说道，像院落七栋六单元22号的张婆婆，由于一户居民在楼顶私建屋顶菜园，导致张婆婆家里频繁漏水。张婆婆找到我之后，我立即前往她家查看，并拍照取证进行协调。最终，在社区的协同下，张婆婆家里漏水的问题得到及时解决。目前，台账里的所有问题件件都得以回复和解决，深受院落居民的点赞与肯定。
不忘初心，牢记使命。常炳文表示，之后还将以公开、公正、透明的工作作风，认真开展院落管理日常工作，不断提高小区的管理水平。同时，他还将积极探索老旧院落准物业管理模式，使院落居民真正实现从“与己无关”到“主动遵守”再到“主动参与”的转变，充分发挥民主，完善细化规章制度，不断强化居民院规意识与归属感。
华西社区报记者高昊焜摄影报道
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